Általános szerződési feltételek

Hatályos: 2026. január 1-től

1. A szolgáltató adatai

Szolgáltató: Csendforgó. Kapcsolat: info@csendfordulo.hu, +36 30 616 2927. Levelezési cím: 1117 Budapest, Október huszonharmadika u. 8-10. A cégadatok (adószám, nyilvántartási szám) a hivatalos jelentkezési visszaigazoláson szerepelnek. Kérésre írásban is megküldjük.

2. A szolgáltatás tárgya

A Csendforgó természetközeli elvonulásokat, csendelvonulást, digitális detoxot és belső rendeződést támogató programokat szervez. A programok nem minősülnek egészségügyi, pszichoterápiás vagy orvosi ellátásnak, és nem helyettesítik azt.

3. Jelentkezés és díjfizetés

A jelentkezés a kapcsolati űrlapon, e-mailben vagy telefonon történik. A részvételi díjat és a fizetési feltételeket a visszaigazolás tartalmazza. A program helye akkor válik véglegessé, amikor a díj a szolgáltatóhoz beérkezik.

4. Lemondás és elállás

A résztvevő a program előtt írásban lemondhatja részvételét. A visszatérítés mértéke a lemondás időpontjától függ, a visszaigazolásban rögzített feltételek szerint. A szolgáltató a program elmaradása esetén a teljes díjat visszatéríti vagy új időpontot ajánl.

5. Részvételi feltételek és biztonság

Egyes programok előzetes állapotfelmérést igényelnek. A résztvevő felelőssége, hogy a jelentkezéskor őszintén tájékoztassa a szolgáltatót a részvételt befolyásoló testi vagy lelki állapotáról. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy biztonsági okból a részvételt ne javasolja.

6. Panaszkezelés

Észrevételeit és panaszait a info@csendfordulo.hu címen jelezheti. A beérkezett panaszokat írásban, a jogszabályi határidőn belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk.